事業内容

Business

C&O(コンサル&オペレーション)サービス

ニーズに合わせたサービスを
デザイン

C&O(コンサル&オペレーション)サービスは、創業以来培ってきた保証のノウハウをサービスとして提供する、専門的な業務支援サービスです。お客さまのお悩みや課題に合わせて個別に解決策をご提示し、スムーズな業務遂行のサポートをいたします。

業務ごとにアウトソースが可能なので、審査業務・滞納管理・未入金案内等の業務が負荷となっている企業さまにおすすめです。

不動産業界を中心に、他業種にも拡大予定

現在は主に、賃貸物件の入居者さまを対象としたサービスを管理会社さまより受託しております。今後は、以下のような他業種へも展開をしてまいります。

課題解決の例

事例1 企業名:株式会社スマサポ

業務の生産性が改善され、社員の皆さまの働き方にもゆとりが。

● 導入前の課題

家賃保証審査業務に特化し、かつ土・日・祝日対応可能な委託先が見つけられず、シフト勤務にて業務を行っていました。しかし全社員が揃う日が限られているため、社員間のコミュニケーション不足が生じ、労働生産性に課題が出ていました。

<イントラストからの提案内容>

ご要望にそった外部委託先をご提案し、審査システムもセットでご提供。

<導入後の改善点>

審査をシステム化したことで、従来のExcel管理に比べて生産性が向上し、経費削減にもつながりました。以前のプロセスでは現在の倍の人員が必要でしたが、社員が土・日・祝日を休めるようになり、事務派遣社員のコストも減らすことができました。

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